تقدم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية، العديد من الخدمات التي يستفيد منها المواطنين والمقيمين في المملكة ومن أبرزها خدمة رمز توثيق بطاقات الاتصال التي تتيح لمستخدمي خدمات الهيئة الحصول على رمز مؤقت لاستخدامه في تنفيذ خدماتها بدلاً من استخدام البصمة لذلك، فضلاً عن إتاحة خدمات أخرى متميزة تتيحها متضمنة كل من: خدمة أرقامي التي يمكن للمستخدم خلالها أن يطلع على كافة التفاصيل الخاصة بأرقام الهاتف إضافة لشرائح البيانات التي تم تسجيلها برقم هويته مسبقاً لدى مقدمي خدمات الاتصالات، وخدمة الاستعلام عن معاملة في الهيئة، وهي التي توفر للمراجعين إمكانية معرفة حالة المعاملة وطباعة الإيصال بدون الحاجة إلى الاتصال أو الحضور إلى مقر الهيئة.
خدمة رمز توثيق بطاقات الاتصال
تمكن هذه الخدمة كافة الأشخاص الذين يستخدمون خدمات الاتصالات من الحصول على رمز مؤقت، يمكنهم استخدامه في عملية إصدار أو توثيق بطاقات الاتصال دون أن يضطر المستخدم إلى تقديم بصمته، ويمكن للمستفيد أن يحصل هذا الرمز المؤقت عن طريق ولوج بوابة النفاذ الوطني الموحد “نفاذ”.
وتستهدف الهيئة بتدشين خدمة رمز توثيق بطاقات الاتصال إلى إتاحة العديد من الخيارات أمام كافة مستخدمي خدمات الاتصالات، التي تتيح لهم التوثيق للبطاقة ببساطة وسهولة، لاسيما لمن لا يستطيعوا التقاط صورة لبصماتهم.
استخدامات رمز توثيق بطاقات الاتصال
يستخدم رمز توثيق البطاقات في تنفيذ عدد كبير من الخدمات، والتي منها:
- إمكانية إصدار بطاقة اتصال جديدة.
- إتاحة نقل الرقم من مشغل إلى آخر.
- إضافة لإصدار شرائح إضافية.
- طلب تفعيل بطاقة اتصال لمستخدم فعلي.
- وإصدار رقم بدل فاقد.
خطوات الحصول على الرمز المؤقت
- تسجيل دخول المستخدم على موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (https://www.citc.gov.sa)، ومنه إلى بوابة نفاذ.
- يتوجب تسجيل الدخول في “نفاذ” وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمها لولوج منصة أبشر.
- بمجرد الدخول سوف تظهر للمستخدم كافة الخدمات المتاحة عبر “نفاذ”.
- يحدد خيار “رمز توثيق بطاقات الاتصال”.
- ويتوجب على المستخدم أن يختار مقدم الخدمة الذي يريد التقدم له من أجل أتمتة الخدمة المطلوبة.
في الخطوة الأخيرة سوف يظهر للمستخدم رمز التوثيق الخاص بذلك ثم يدون الرمز وضغط على خيار “إنهاء”، وذلك حتى يتم تسجيل خروجه من البوابة.
التعليقات