أشارت هيئة الاستعلامات غلى كيفية التظلم على المخالفات المرورية إلكترونياً، عبر خدمة نيابة المرور على موقع النيابة العامة، حيث يستطيع المواطنين تقديم تظلماتهم بدون رسوم في حالة ما انطبق عليهم ما جاء في قرار الإعفاء من دفع رسوم التظلمات، وبالتالي سيستطيع المستفيد من حساب قيمة المخالفات الواجب سدادها بعد البت في طلبه المقدم وتظلمه من مخالفة ما.
تتيح النيابة العامة المصرية عبر موقعها الرسمي، عدد من الخدمات الإلكترونية الهامة ومنها ما يخص نيابات المرور، والتي من خلالها يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية والتصالح الفوري، ومتابعة الطلبات والدفع وكذلك خدمة التظلمات، الأمر الذي يزيد من سهولة تنفيذ العديد من الإجراءات وتوفير الوقت والجهد.
طرق الإعفاء من رسوم تظلم مخالفات المرور
نوهت الهيئة العامة للاستعلامات إلى قرار النائب العام المستشار محمود شوقي، نحو إعفاء المواطنين من سداد رسوم التظلم على المخالفات المرورية، وذلك في حالة أن يسفر فحص التظلم عن أحد ما يلي:
- تسجيل المخالفة المرورية بطريق الخطأ.
- عدم صحة المخالفة.
- أن تكون المخالفة لا تخص السيارة محل التظلم.
أوضح بيان الهيئة أن هناك ثلاث طرق لتقديم التظلمات على المخالفات المروية وذلك من خلال:
- تقدم التظلمات إلكتروني عبر موقع النيابة العامة من خلال خدمات نيابات المرور.
- مكاتب نيابات المرور على مستوى جميع محافظات الجمهورية.
- من خلال مكاتب البريد المصري.
خطوات تقديم تظلم على مخالفة مرورية إلكترونياً
طريقة تقدم تظلم على مخالفة مرورية تتم عبر زيارة الموقع الإلكتروني للنيابة العامة ثم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع النيابة العامة الإلكتروني.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمات نيابات المرور.
- النقر على أيقونة التظلمات ثم اختيار نوعية التظلم:
- تظلم مخالفات رخص القيادة.
- التظلم على مخالفات رخص سير المركبات.
- اختيار استمرار لتعبئة البيانات المطلوبة.
في حالة كان التظلم عن رخص المركبات فسوف تظهر خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر تعبئة بيانات الرخصة من حيث الرقم المكون من حروف وأرقام، أو أرقام فقط، واتباع باقي التعليمات.
التعليقات