تتيح وزارة التجارة خدمة إصدار ترخيص التخفيضات الإلكترونية عبر نظام التخفيضات، والتي تمكن المستفيد سواء كان شركة أو مؤسسة وأصحاب المتاجر الإلكترونية، وفق وصف المنصة الوطنية الموحدة، من تقديم طلب تخفيض أسعار السلع المعروضة في المتاجر، وكيفية التحقق من مصداقية التخفيضات، أوضحت الوزارة أن الفئات المستفيدة من تلك الخدمة هي التاجر، في إطار العمل على تقنين ألية تقديم تلك الخدمات.

أوضحت الوزارة ألية أو خطوات إصدار ترخيص التخفيضات الإلكترونية عبر نشر دليل المستخدم، الذي يوضح طريقة تقديم الطلب وقيمة الرسوم الواجب سدادها للحصول على الترخيص وطباعته، كما نوهت الوزارة عن قنوات التواصل معها للحصول على الدعم الفني في حالة وجود أي مشاكل أو صعوبات.

نظام التخفيضات الإلكتروني

استعرضت وزارة التجارة السعودية كيفية الاستفادة من نظام التخفيضات الإلكتروني، بداية من مرحلة التسجيل في النظام، وتعبئة بيانات المتجر ورفع الشعار وإضافته للمنظومة، ثم إضافة المنتجات والفواتير، ثم الدخول على بوابته الإلكترونية، والتعرف على الخدمات المتاحة ومنها طلب إصدار ترخيص التخفيضات، وطريقة دفع الرسوم عقب الموافقة على الشروط والأحكام، لإصدار الترخيص.

بيّنت الوزارة أن نظام التخفيضات الإلكتروني يتيح للتاجر إصدار تراخيص التخفيضات إلكترونياً، وتقديم طلبات خدمة العروض الترويجية للمتاجر القائمة أو المتاجر الإلكترونية، من غير الحاجة إلى زيارة مقر الوزارة، مما يزيد الفاعلية والسرعة والمرونة في تنفيذ الطلبات.

مميزات نظام التخفيضات الإلكتروني

أشارت وزارة التجارة إلى اهم مميزات نظام التخفيضات الإلكتروني، والتي أوردنها في المرفق أدناة وتتمثل بعضها في الأتي:

  1. قبول طلبات ترخيص التخفيضات والعروض الترويجية فوراً وبكل سهولة.
  2. السماح بتمديد تراخيص التحفيضات لمرة واحدة
  3. إمكانية تقديم الطلبات من أي مكان إلكترونياً.
  4. إصدار تراخيص التخفيضات والعروض الترويجية باستخدام السجل التجاري أو الوكالة أو العلامة التجارية.
  5. إمكانية إصدار التراخيص لجميع المحال التجارية على مستوى مناطق المملكة.
  6. رفع ثقة المستهلكين في التخفيضات التي تخص متجرك عند وضع أيقونة التخفيض.

مميزات نظام التخفيضات الإلكتروني
مميزات نظام التخفيضات الإلكتروني

طريقة تقديم طلب إصدار ترخيص التخفيضات الإلكترونية

حددت وزارة التجارة ثمان خطوات من أجل تقديم طلب إصدار ترخيص التخفيضات الإلكترونية أو العروض الترويجية، مبينة أن الخدمة متاح التسجيل فيها لكلاً من المتاجر الإلكترونية أو العادية، وتتم الخطوات على النحو التالي:

  1. الدخول على نظام التخفيضات الإلكتروني.
  2. تسجيل بيانات المتجر وإنشاء الحساب وتحديد اسم مستخدم وكلمة مرور.
  3. استعراض الخدمات الإلكترونية ومنها خدمة التخفيضات والعروض الترويجية.
  4. اختيار خدمة التخفيضات، ثم طلب تخفيض.
  5. تعبئة البيانات المطلوبة ثم إرسال الطلب.
  6. يتم سداد الفاتورة أو الرسوم عبر قنوات السداد الإلكترونية ومنها نظام سداد، وقيمة الرسوم في حدود 300 ريال أو على حسب ما يطلبه النظام.
  7. اختيار أيقونة بحث ثم إدخال الفواتير للمنتجات المختارة.
  8. طباعة الترخيص إلكترونياً من غير مراجعة الوزارة.
خطوات إصدار ترخيص التخفيضات الإلكترونية
خطوات إصدار ترخيص التخفيضات الإلكترونية

ومن حيث المتطلبات فتشمل إرفاق السجل التجاري أو الوكالة أو العلامة، وإضافة المحلات المراد إصدار التراخيص لها كذلك.

ما هي أنواع رخص التخفيضات؟

يتيح النظام ثلاث رخص على مدار العام بإجمالي 90 يوم، وبحيث ألا تزيد مدة الرخصة الواحدة عن 45 يوم للتخفيضات الشاملة أو الجزئية، ومن حيث أنواع رخص التخفيضات التي يمكن التقديم عليها فهي كالتالي:

  • التخفيضات الشاملة: يمنح من الوزارة للمتاجر التي تريد عمل تخفيضات شاملة لجميع المنتجات.
  • التخفيضات الجزئية: لعمل تخفيضات جزئية بنسبة لا تقل عن 50 % من المنتجات المعروضة.
  • التصفية النهائية: يمنح للمتاجر العادية أو الإلكترونية التي تريد عمل تصفية نهائية لتغيير النشاط، أو النقل أو التجديد.
  • التخفيضات الموسمية.

ما هي ترخيص التخفيضات الموسمية في المملكة؟

تمنح وزارة التجارة ترخيص التخفيضات الموسمية للمتاجر وذلك في مناسبات اليوم الوطني خلال شهر سبتمبر وعادة يكون بداية من يوم 17 وحتى نهاية الشهر، كذلك الجمعة البيضاء ويكون خلال الثلث الأخير من شهر نوفمبر وبداية ديسمبر، ثم تخفيض نهاية العام ويبدأ من 23 ديسمبر وحتى الخامس من يناير.

ما هي مدة العروض الترويجية؟

تتيح تلك الخدمة لأصحاب المتاجر والمتاجر الإلكترونية، التقديم بعدد لا محدود من طلبات العروض الترويجية، بحيث لا تزيد مدة العرض عن فترة 6 أشهر، مثل عرض شراء سلعة والحصول على هدية وهكذا.

خل يمكن طلب ترخيص تخفيضات لسجل تجاري منتهي؟

أكدت الوزارة أنه شرط تقديم طلب إصدار ترخيص تخفيضات إلكترونية، أن يكون السجل التجاري نشط، ولا يمكن الاستفادة من الخدمة في حالة كان السجل منتهي، ولا يمكن إضافة سلسلتين متاجر مختلفتين على سجل واحد.

هل يمكن وقف متجر إلكتروني؟

أكدت وزارة التجارة أنه يمكن وقف تفعيل المتجر الإلكتروني من قبل صاحبه، في حالة عدم وجود رخص تخفيضات إلكترونية، أو عروض ترويجية ذات حالة سارية المفعول أو جديدة.

خدمة عملاء وزارة التجارة

أشارت وزارة التجارة إلى خدمة التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني والرد على التساؤلات أو الشكاوى وذلك عبر الاتصال على رقم 1900 أو 920000667، من السابعة والنصف صباحاً وحتى الثاني والنسف مساءً، كما يمكن استخدام البريد الإلكتروني لإرسال أي شكاوى واستفسارات حول إصدار ترخيص التخفيضات الإلكترونية.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

9 − 8 =