أوضحت وزارة الإسكان العُمانية خطوات استخدام منصة أملاك الإلكترونية، وكيفية التسجيل بها، من أجل متابعة حالة معاملة أو تقديم الطلبات، وما تحتويه المنصة من خدمات إلكترونية، تسهم في سرعة إنها الطلبات للمواطنين والمستنفدين من خدماتها، في ظل التطورات والتحديثات التي تجريها الوزارة وفق استراتيجية التحول الرقمي، وتوفير حلول تقنية تلبي تطلعات ورغبات العملاء.
أشارت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني إلى تطلعها نحو تحقيق تنمية عمرانية تتصف بالمستدامة، يأتي هذا ضمن رؤية الوزارة تجاه رفع مستويات المجتمعات وتحقيق لها الازدهار، عبر تطوير الخدمات السكانية بما يصل لحجم التطلعات والطموحات لأبناء سلطنة عُمان والمقيمين فيها، حيث تسير الوزارة بخطى ثابتة نحو التحول الرقمي الشامل المتسم بالشفافية والجودة العالية.
جدول المحتويات
تعد منصة أملاك منظومة برامجية شاملة تم تدشينها كل تحل محل الأنظمة القديمة، ولإعادة هيكلة سير الإجراءات وألية إنهاء الخدمات المقدمة من وزارة الإسكان العمانية إلى جميع المستفيدين، ومع بداية عملها كانت تحتوى على 59 حدمة موزعة على كافة قطاعات الوزارة، ومن المرجح زيادتها مع استمرار تنفيذ برامج التحول الرقمي، ومن أهم أهداف منصة أملاك:
تتمثل الخدمات المقدمة من منصة أملاك في الأتي:-
كشفت وزارة الإسكان والتخطي العمراني في سلطنة عُمان، عن كيفية أو خطوات استخدام خدمات منصة أملاك الإلكترونية لتنفيذ خدمة ما وتتمثل الخطوات في ما يلي:
يمكن التواصل مع خدمات الدعم الفني عبر رقم هاتف أملاك وهو (80000099) هذا بخلاف البريد الإلكتروني والدعم عبر مواقع التواصل الاجتماعي التابعة للوزارة.