أوضحت عناية العملاء، طريقة تفعيل الرياض أون لاين ومنها تحديث بيانات المستخدمين، بعد تسجيل الدخول على الحساب المصرفي، هذا بالإضافة إلى الإعلان عن إمكانية فتح حساب جاري لمن بلغ 15 عام أو أكثر عبر الموبيل البنكي، أو إنشاء حساب منشآت، وجميعها من الخدمات البنكية التي تعتمد على التطور التقني وتتاح للمستخدمين بشكل مجاني عبر شبكة الإنترنت، تنفذ خطواتها بكل سهولة ويسر على مدار الساعة، الأمر الذي يزيد من رحالة البال مع التأكيد على حماية المعلومات، وتوفير الوقت والجهد.
أشار بنك الرياض إلى تقديم خدمة “أون لاين البنكية”، لتمكين عملائه من متابعة وإدارة حسابتهم المصرفية يومياً، وتنفيذ الكثير من الخدمات البنكية بشكل مؤمن ويسهل التعامل معه وفي أي وقت، دون التقيد بعدد بوقت عمل معين إذا كان المستخدم مسجلاً في الخدمة، وقد حرص البنك على توضيح كيفية تسجيل دخول الرياض أون لاين والتي تعد بمثابة بوابة لإنهاء الكثير من التعاملات منها تحديث البيانات والتحويلات المالية بين حسابات العميل، والسداد الإلكتروني للفواتير والمصروفات.
جدول المحتويات
أتاح بنك الرياض أحد البنوك التابعة إلى البنك المركزي السعودي، ثلاث طرق تمكن العملاء من فئة الأفراد أو الشركات “الأعمال الناشئة” ،من التسجيل في خدمة “الأون لاين البنكي”، تلك الطرق يأتي في مقدمتها؛ التسجيل من خلال أون لاين الرياض والطريقة على النحو التالي:
الطريقة الثانية تتم من خلال إنشاء حساب الأفراد والتسجيل عبر خدمة موبيل الرياض، والخطوات كما هو مبين أدناة:
الطريقة الثالثة لدخول القنوات الرقمية عبر تفعيل وتسجيل أون لاين الرياض من الفروع البنكية، والخطوات على النحو التالي:
أشار البنك إلى خطوات تسجيل دخول أون لاين الرياض للأعمال الناشئة، وهناك طريقتين يمكن للمستفيدين سولك إحداها لإنشاء الحساب على النحو التالي:
استكمل بنك الرياض كافة الإجراءات المتعلقة بخدمة التسجيل في الأون لاين، وبيَن كيفية إعادة تأسيس كلمة المرور المؤقتة في حالة انتهاء مدة صلاحيتها، ولم يكمل المستخدم إعداد الحساب للدخول إلى الخدمات الرقمية، حيث يتم إعادة تعيين كلمة السر عبر الصراف الآلي أو أو لاين الرياض أو موبيل الرياض كما هو مبين أدناة.
الطريقة تتمثل في الدخول على خدمة الأون لاين من الموقع الرسمي للبنك، ثم اختيار نسيت كلمة السر، وبعدها تعبئة رقم الهوية، لاستلم كلمة مرور صالحة للدخول لمرة واحدة بعدها يتم اتباع باقي الخطوات كما هو موضح بعالية.