أشارت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، إلى خطوات تتبع أسباب عدم الأهلية للضمان من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي، وفقاً لما نشرته صحيفة “عاجل”، وتلك الخطوة جاءت من خلال الحساب الرسمي للعناية بالعملاء على تويتر رداً على استفسارات أسباب عدم الاستحقاق والأهلية، وقد قدمت مؤخرًا مجموعة متعددة من الخدمات الإلكترونية أيضاً للمستفيدين للتسهيل عليهم، ويأتي على رأسها تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي 1443.
جدول المحتويات
قد يحدث عقب تسجيل طلب القبول في الضمان الاجتماعي المطور الجديد، أو برامج الموارد البشرية للدعم بوجه عام قد تكتشف عدم الأهلية رغم تقديم كافة الوثائق والاطلاع على كافة الشروط والأحكام، وفي هذا الصدد يمكن استخدام آلية تتبع أسباب عدم الأهلية للضمان وهي كما يلي:
وفي نفس اللحظة ستظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بالاستحقاق والأهلية، ويمكن من خلال ذلك معرفة ما هو السبب وراء عدم الاستفادة من الضمان بعد تسجيل الطلب.
كشفت الوزارة عن تقديم نظام الضمان الاجتماعي المطور ودعت العديد من الفئات إلى التسجيل بالنظام الجديد لصرف المعاش الضماني الشهري، ولكن قدمت عدد من شروط الاستحقاق التي تطبقها على جميع المتقدمين بالطلب، وتمثلت الشروط في التالي:
وقد أكدت الوزارة على سعيها الدؤوب للتسهيل على المتعاملين، لهذا قدمت معلومات عن آلية التواصل معها وخصوصًا من خلال مركز الاتصال الموحد وذلك من خلال رقم 19911 المجاني.
بيّنت وزارة الموارد البشرية كيفية تقديم اعتراض على عدم أهلية الضمان الاجتماعي لأحد المستفيدين، عبر منصة الدعم والحماية الإلكترونية كما يلي:
جدير بالذكر أن خادم الحرمين الشريفين وجه أمس الإثنين، إلى صرف معونة شهر رمضان 1443، وكشفت وزارة الموارد البشرية عن أن هذا الأمر يشمل جميع المستفيدين بالنظامين القديم والمطور.