دشن فضيلة الدكتور عبد الرحمن السديس، رقم واتساب المسجد الحرام بهدف الاستقبال للملاحظات على ما يتم تقديمه من خدمات، كذلك البلاغات حول سير العمل، وقد قام فضيلته بتوضيح مزايا تلك الخدمة الإلكترونية، والتي على رأسها سرعة الاستقبال لتلك الملاحظات، والعمل بأسرع وقت من أجل تلافيها، وهو ما سيضيف المزيد من الفاعلية والسرعة في اتخاذ القرار، وبالتالي التعامل مع أي موقف وتداركه مما يزيد من سهولة وسلاسة التحرك والتنقل في ساحات المسجد.
أضاف الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي والحرام، أن التعامل مع البلاغات الإلكتروني، بعد أسرع وسيلة للتحرك وتلافي الخطأ، واستخدام التقنية في تسخير العمل الميداني الرقمي في خدمة الضيوف والزائرين، وتلبية استفساراتهم بكل سهول ويسر، والحد من وقع مثل تلك الحالات مستقبلا، وبالتالي تطوير المخرجات للأعمال والخدمات، في المسجد والأروقة التابعة له
واتسأب المسجد الحرام
الرقم الهاتفي الذي منه يمكن تفعيل خدمة واتس أب المسجد الحرام على هاتفك، تم الإعلان عنه تحت اسم الرقم الموحد وهو 1966، وقد تم الحديث عنها كونها ستزيد وتعزز من الفاعلية لتلك الوسائل التي تم استحداثها بمعرفة الإدارة المعنية، كي يتم استقبال الشكوى وتمريرها.
جدير بالذكر أن رئاسة المسجد النبوي، كانت قد أعلنت عن مواعيد فتح المسجد في رمضان، حيث يكون في الفترة حتى قبل 10 الأواخر من رمضان، حيث يغلق بعد أداء صلاة التراويح بنصف ساعة، وفي أخر 10 أيام من شهر الصوم سيكون فتح المسجد على مدار ساعات اليوم، وسيتم الصلاة في الساحات الخارجية، ويقتصر إقامة الصلاة في الروضة والمسجد القديم على العاملين فقط.
التعليقات