أوضح أحد مديري شركة مصر العليا للكهرباء، كيفية شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع والخطوات الصحيحة التي يجب مراعاتها، مع التنويه عن أبرز الأخطاء التي قد يقع فيها المواطن خلال عملة الشحن، الأمر الذي زاد من حالات التخوف من استخدام تلك النوعية من العدادات، خاصةً في حالة نفاذ قيمة الرصيد وبالتالي انقطاع الكهرباء في وقت غير مناسب لإمكانية إعادة تزويد الرصيد.
أضاف أن ألية عمل عداد الكهرباء مسبق الدفع (الكارت) تختلف في ألية تحصيل الرسوم عن عدادات الكهرباء العادية، حيث كان يعتاد المواطن على حضور المحصل بالفاتورة وبعدها سداد قيمة الاستهلاك، غير أن مسبق الدفع يتم شحنه أولاً بمبلغ مالي وعلى حسب الاستهلاك اليومي يتم خصم المقابل المادي لاستهلاك العميل بالكيلو واط، وحول طريقة الحساب فهي نفسها على حسب الشرائح المعمول بها، ومع بداية كل شهر تبدأ العملية الحسابية من الصفر وتتدرج على حسب سعة كل شريحة حتى نهاية الشهر ثم يبدأ من جديد.
جدول المحتويات
عداد الكهرباء مسبق الدفع يعد وحدة حسابية (حصالة نقدية) تقوم بحساب المستخدم على حسب شرائح استهلاك الشهرية بداية من اليوم الأول وحتى نهاية الشهر، ثم يتم غلق الفترة المحاسبية لبدء دورة جديدة، يعتمد على شحن الرصيد المسبق، وهو يشبه العداد العادي في طريقة المحاسبة، ولا تخوف من بعض ما يثار من وجود تقديرات غير صحيحة للاستهلاك والسحب من الرصيد النقدي، ويتم إرسال البيانات من الشرائح والبيانات والرسوم التجارية إلكترونياً.
أضاف مسئول الكهرباء على حسب التصريحات التي نقلها “المصري اليوم”، أنه تيسيراً على المواطنين يجب اتباع تلك الخطوات والتعليمات في عملية شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع ثم اتباع التالي:
بيّن مسؤول الكهرباء، أن من بين أبرز أخطاء شحن عدادات الكهرباء الكارت، قيام المواطن بوضع الكارت في العداد ويتأخر لعدة أيام قبل توجه لمنفذ الشحن، وبالتالي يكون تاريخ البيانات المسجلة غير صحيح وتحدث مشاكل في الشحن، وعلية يجب مراعاة توقيت الشحن ورفع البيانات من العداد.
أوضحت شركات الكهرباء أن الوقت الصديق أو ما يطلق عنه “الفريندلي تايم”، هو الفترة التي تبدأ من الساعة الخامسة مساءً وحتى السابعة من صباح اليوم التالي، وعلى مدار ساعات اليوم في العطلات الرسمية وأيام الجمعة، وبالتالي في حالة نفاذ الرصيد من العداد في هذا الوقت يتم وضع الكارت فقط في العداد وستعود الخدمة.
في حالة نفاذ الرصيد من عداد مسبق الدفع يتم وضع الكارت وستعود الكهرباء ضمن خدمة الوقت الصديق (الفريندلي تايم)، خاصةً في أيام الإجازات والأوقات المتأخرة من اليوم من بعد الساعة الخامسة، وعلية يجب التوجه لأقرب منفذ شحن معتمد لتزويد الرصيد، بعدها سيتم سحب المديونية.
يمكن شحن عداد الكهرباء عبر عدة منافذ في مقدمتها المنافذ التابعة لشركات الكهرباء الرسمية، أو عبر نقاط منافذ الشحن الإلكترونية “فوري وما شابه”، عن طريق كروت “NFC” بواسطة الموبايل أبلاكيشن ويمكن استخدام تلك الطريقة من المنزل.
في حالة فك غطاء روزته عداد الكهرباء مسبق الدفع، ينقطع التيار الكهرباء، ولا يمكن إعادته إلا من خلال الفني المختص التابع لشركة الكهرباء.
إضافة إلى ذلك حضور بعض المواطنين لسجن الكارت بدون وضعه في العداد، حتى يتم نقل نسخة من احر البيانات حول قيمة الرصيد المدين في حالة حدوث ذلك، والاستفادة من الوقت الصديق لأيام الجمع والعطلات، ويجب على المواطن تصوير شاشة العداد في حالة ظهور كلمة خطأ “error”.