شروط توصيل الكهرباء بدون صك ملكية والرسوم وضوابط طلب التعويض

أوضحت الشركة السعودية للكهرباء شروط توصيل الخدمة الكهربائية للعملاء، بدون صك ملكية أو التقديم للبلدية، وكذلك طريقة تقديم الطلب عبر منصة الخدمات الإلكترونية والتطبيق الرسمي الخاص بها، وبيّن حساب العناية بالمشتركين الألية الصحيحة التي يجب اتباعها والإجراءات المطلوبة، موضحة أن متوسط مدة إيصال الخدمة بلغت 5.77 يوم وفق أخر الإحصائيات المسجلة عن شهر نوفمبر 2021 وفقاً لما يشير له الموقع الرسمي.

أشارت الشركة السعودية للكهرباء إلى ألية إيصال الخدمة الكهربائية وقيمة رسوم الاشتراك عبر البيانات التفصيلية التي وضعتها على موقعها الرسمي، حيث يتطلب الأمر إرفاق عدد من المستندات على حسب ظروف كل حالة، ثم استيفاء بعض الإجراءات على حسب نوعية الخدمة المطلوبة، والتي تحدد وفق البيانات التي يتم تعبئتها على نموذج تقديم الطلب المتاح على الموقع الإلكتروني، او من مكاتب خدمات المشتركين.

ضوابط توصيل الكهرباء بدون صك والتعويض

حدد حساب عناية المستفيدين ضوابط توصيل الكهرباء بدون صك وهي أحد الحالات التي تطلب الأتي:

1. وجود خطاب موافقة من البلدية.
2. تجهيز موقع تركيب عداد الكهرباء.
3. تنفيذ عملية التأريض.
4. تقديم الطلب عبر منصة خدمات الشركة السعودية للكهرباء.

حالات تعويض المستهلك في حالة انقطاع خدمة الكهرباء عنه وذلك على حسب ما هو مبين أدناة.

• عدم إعادة اتصال حدمة الطاقة الكهربائية عقب السداد بمدة أقصاها 3 ساعات للمقيمين في المدن، و5 ساعات في ما عدا ذلك.
• في حالة الأوضاع العادية، يحق للمستهلك الحصول على التعويض في حالة عدم الاتصال بفترة قدرها 24 ساعة من وقت الانقطاع.
• في حالة الإشعار عن الانقطاعات المخطط لها قبل الحدوث بيومين.
• انقطاع الخدمة الكهربائية بمدة تزيد عن مدة 4 ساعات، لأربع مرات خلال العام.
• عدم إيصال الخدمة الكهربائية لمنشأة جديدة بعد مرور 40 يوم على تاريخ دفع أو سداد الرسوم.

وكانت الشركة قد أتاحت خدمة تقديم شكوى الكهرباء عبر التقنيات الإلكترونية المتاحة أمام العملاء.

اشتراطات إيصال الخدمة الكهربائية لجميع الحالات والرسوم

أتاحت الشركة السعودية للكهرباء عبر منصة الخدمات الإلكترونية، التفاصيل حول اشتراطات إيصال الخدمة الكهربائية في جميع الحالات، والمتطلبات الواجب توفيرها لاستكمال الطلب، وذلك بعد الدخول على الموقع الإلكتروني ومنها إلى رابط الشروط وعلى حسب الحالة يتم استعراض المعلومات التي تم وضعها.

• سجل الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء.
• اختيار خدمات المشتركين
• اختيار شروط توصيل خدمة الكهرباء والرسوم.
• الضغط على علامة (+) بجوار كل حالة لاستعراض محتواها وضوابطها.

• اطلع على تعريفة الاستهلاك.
• تعرفة إيصال الخدمة.

حاسبة المقابل المالي لخدمة التوصيل

يمكن الاستعانة بخدمة حاسبتي لحساب مقابل الخدمة، عبر اختيار نوع الجهد الذي يتم التوصيل علية، ثم تحديد الجهد المنخفض، ثم اختيار نوع النشاط سواء كان سكني أو تجاري أو صناعي وباقي الأنشطة وفق ما هو متاح في القائمة المنسدلة، ثم تحديد عدد الوحدات، والمساحة بالمتر المربع، وارتفاع سقف الوحدة نمن الأرض، وإضافة قيمة الأمبير للأحمال الإضافية، ثم الضغط على حساب مقابل التوصيل، ليظهر الموقع المبلغ المطلوب سداده بشكل تقديري، شامل ضريبة القيمة المضافة.