خدمة احجز دورك بنك مصر
إضافة خدمة حجز الدور أونلاين أو احجز دورك بنك مصر إلى قائمة الخدمات الإلكترونية المتميزة التي أضافها البنك مؤخرا، فمن خلال خطوات حجز موعد مسبق يستطيع العميل معرفة دوره دون عناء الانتظار لوقت طويل ليحين دوره، حيث يواصل بنك مصر تقديم أفضل الخدمات لكافة عملائه، وذكر بيان أصدره المصرف أنه قد أتاح عبر برنامج الموبايل البنكي إمكانية قيام العميل بحجز دور بالفرع الذي يرغب التعامل من خلاله، وهو ما يوفر الجهد والوقت الذي يتم استغراقه في تنفيذ العمليات داخل البنك، وأكد البيان أن بإمكان العملاء القيام بإجراء مختلف تعاملاتهم المصرفية بطريقة إلكترونية.
وأضاف البيان أن كافة الخدمات التي يتيحها المصرف، متضمنةً خدمة حجز موعد أونلاين إضافة للخدمة التي تم إطلاقها موخراً لتسهيل الدفع الإلكتروني للتجار بالموبايل، تأتي في إطار الجهد الذي يبذله البنك من أجل تطوير وتحديث آلية “الإنترنت البنكي BM Online”، إذ أتاح حزمة واسعة من الخدمات المصرفية الجديدة التي يمكن لكل عملاء البنك الحصول عليها عن طريق خدمتي الانترنت والموبايل البنكي.
هدف تفعيل خدمة حجز الدور
وذكر البنك في البيان أن الهدف الرئيسي من إطلاق خدمة “BM Online” هو تلبية طموحات ورغبات العملاء، وذلك من خلال إتاحة باقة كبيرة من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي منها: إدارة بطاقة الائتمانية أو ودائع أو القروض، وأيضًا إمكانية الاطلاع على الحسابات البنكية.
علاوة على إتاحة قيام العملاء من خلال بي إم اونلاين، بالتحويل بين حساباته البنكية داخل البنك، كما أتاح أيضًا قيام العميل بتحويل حسابه إلى حسابات أخرى، سواءً كانت داخل المصرف أو خارجه، وكذلك إمكانية طلب إصدار أو إيقاف “دفتر شيكات/ بطاقات الخصم الفوري”.
أوضحت البوابة الإلكترونية لبنك مصر طريقة حجز الدور بالخطوات عبر برنامج الموبايل الخاص بالبنك، وتتمثل الخطوات اللازمة إتباعها كالتالي بالصور:
لإتاحة القناة المصرفية الرقمية
وأوضح البنك أن هذه الخدمات التي كان أحدثها احجز دورك بنك مصر أونلاين غرضها هو التيسير على العملاء، وحرصه على إتاحة قناة مصرفية رقمية تعتمد على الابتكار وتضمن كذلك قيام العملاء بإجراء أي عملية بنكية بكل يسر وسهولة وأمان، في أي وقت أو أي أمان، وذلك باستخدام مختلف الهواتف الذكية والحواسب اللوحية.
تجدر الإشارة إلى أن بنك مصر يستهدف التوسع في تواجده العالمي إذ يهدف إلى فتح فروع دولية في العاصمة الكينية نيروبي، والعاصمة الإيطالية ميلانو، هذا بالإضافة إلى تواجده أيضاً في كل من: لبنان، الإمارات العربية المتحدة، علاوة على تواجده في ألمانيا، فرنسا، وروسيا، الصين، وكوريا الجنوبية، فضلاً عن شبكة كبيرة وممتدة من المراسلين في أغلب دول العالم.
