يُعد بنك الراجحي من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية، ويقدم العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية لتسهيل المعاملات على عملائه. ومن أهم هذه الخدمات هي خدمة الهاتف المصرفي الراجحي، والتي من شأنها تمكين المستفيدين من إنهاء الكثير من التعاملات المصرفية دون الحاجة لزيارة احد مقرات البنك أو فروعه، أو المكوث في قوائم الانتظار لفترات طويلة.
أشار مصرفي الراجحي إلى أنه يمكن الاشتراك في خدمة إشعار مجاناً، وذلك من خلال الصراف أو الهاتف المصرفي، مبين الخطوات لتفعيل الخدمة، الأمر الذي يشير لمدى أهمية استخدام الهاتف في إنجاز العديد من المعاملات، ضمن عمليات التطوير الرقمي والتقني.
بيّن المصرف أهم المزايا المتاحة للعملاء المستفيدين من خدمة الهاتف المصرفي وتتمثل في:
أكد مصرف الراجحي على أن خدمة الهاتف المصرفي تسهل على العملاء إجراء معاملاتهم المصرفية دون الحاجة إلى زيارة الفرع، وحول كيفية التسجيل بها:
أضاف البنك، أن هناك اشتراطات يجب ن تتحقق في اختيار الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي تشمل؛ أن تكون مكونة من 4 أرقام، وألا تكون مطابقة لكلمة سر بطاقة الصراف الألي، ولا تبدأ بصفر أو متسلسلة أو متشابهة، كذلك لا تكون عبارة عن تاريخ سنة هجرية أو ميلادية، وليس من بين أخر 5 أرقام تم استخدامهم لإعادة التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.