أطلق الدكتور وليد الصمغاني وزير العدل السعودي، منصة ناجز الموحدة للخدمات العدلية والتي سوف تضم 4 بوابات إلكترونية، لكل بوابة عدد من الخدمات الرقمية الهامة جداً، التي يستفيد منها المواطنين والمقيمين في المملكة، وتسهم في إنجاز معاملتهم بكل سهولة ويسر وفي أسعر وقت وبأقل مجهود، فضلاً عن الموثوقية العالية التي تتميز بها في ظل التحول الرقمي الذي تقوم به الوزارة.
أوضحت الوزارة أن منصة ناجز الموحدة سوف تضم أربع بوابات رقمية، إحداهم تخص بوابة الأفراد، وأخرى لخدمات الأعمال، وبوابة خدمات الجهات الحكومية، والبوابة الرابعة تخص خدمات الأعمال، وقد جاء هذا الإجراء لتعزيز جودة الحدمات المقدمة، ونقلة نوعية في خطوات تطور الحكومة الرقمية، مما يسهم في التيّسير على المستفيدين مواطنين أو مقيمين.
خطط التحول الرقمي في وزارة العدل السعودية
أشار الدكتور الصمغاني على إلى ما تم إنجازه وتحقيقه من تطور وتقدم في خطط التحول الرقمي للخدمات العدلية، بالأخص في أخر 7 سنوات، وصفاً ذلك بالنموذج الذي يحتذى به الذي تم تتويجه بعدد كبير من الإنجازات، واليوم ومع إطلاق منصة ناجز الموحدة للخدمات العدلية؛ فإن الوزارة تبدأ مرحلة جديدة من التطور من أجل زيادة نسبة الرضاء لدى المستخدمين والارتقاء بجودة ما هو مقدم من خدمات.
كيفية دخول منصة ناجز للخدمات العدلية
ألية استخدام بوابات منصة ناجز الرقمية، تعتمد على اختيار المستخدم للبوابة التي يرغب بالاستفادة من خدماتها، والتي تصل إلى 160 خدمة رقمية من شأنها أن تغني المستفيدين من القيام بزيارات ميدانية للمرافق العدلية مثل المحاكم أو كتابات العدل، هذا بجانب إمكانية للوصول للخدمة وتقديم الطلب على مدار ساعات اليوم دون التقيد بوقت أو مواعيد محددة ما لم يقتضي الأمر ذلك.
ساهمت منصة ناجز في تقليل عمر القضية بنسبة 79 %، كما ساهمت في حصول وزارة العدل على المركز الأول في نتيجة قياس لعام 2022، وقد استطاع المستفيدين من اكثر من 100 دولة الحصول على الخدمات، والتقاضي الإلكتروني لأكثر من 6 مليون جلسة عن بعد وإصدار أكثر من 2 مليون حكم قضائي إلكتروني، هذا بخلاف قرارات التنفيذ
التعليقات