أعلنت الأحوال المدنية التابعة للداخلية السعودية، عند تدشين خدمتين جديدتين عبر منصة أبشر الأفراد، إحداهم بمسمى طلب إصدار هوية لأفراد الأسرة، والخدمة الأخرى هي طلب إصدار بدل تالف لبطاقة الهوية الوطنية، بجانب الخدمات التي تقدمها المديرية على المنصة الإلكترونية وفق إجراءات التطوير والتحديث وإضافة المزيد من المعاملات لتسهيل الإجراءات على المستفيدين.
أشارت المديرية العامة للأحوال المدنية عن قيام الفريق “اليحيي”، بتدشين الخدمات الجديدة على منصة أبشر مع بداية شهر مايو الجاري، ثم تم استعراض خطوات الحصول على كل خدمة من خلال حساب المستخدم في أبشر، الأمر الذي سيسهم دون شك في سرعة التنفيذ وتقليل الجهد على المستفيدين.
طلب إصدار هوية لأفراد الأسرة
بيّنت المديرية أن التقديم على خدمة طلب إصدار هوية لأفراد الأسرة أصبح متاح الآن عبر أبشر، وبموجب تلك الخدمة يمكن للمواطنين أو المواطنات التعريف إلكترونياً بأحد الأفراد من الأسرة، وبالتالي طباعة النموذج الخاص بالخدمة، وطلب إصدار الهوية الوطنية لهذا الفرد بشكل إلكتروني مما يسهل في إنجاز الطلب ويقلل الوقت والجهد المستغرق للتنفيذ.
أضافت الأحوال المدنية أنه يمكن طلب توصيل الهوية الوطنية إلى صاحبها عبر خدمة العنوان الوطني للمستفيد، بعد إتمام زيارته للمكتب، ويمكن الإطلاع على متطلبات وإجراءات الخدمة من خلال تسجيل الدخول على حسابك في منصة أبشر الأفراد.
طلب إصدار بدل تالف الهوية الوطنية
الخدمة الثانية التي تم إتاحتها تحت قائمة خدمات الأحوال المدنية تتمثل في طلب إصدار بدل تالف الهوية الوطنية إلكترونياً، بجانب خدمة بدل فاقد للهوية، من خلال أبشر الأفراد، بجانب طلب توصيلها على العنوان الوطني للمستفيد من دون الحاجة لزيارة أحد مكاتب الأحوال، وحول خطوات طلب بدل تالف فهي كالتالي:
- الدخول على منصة أبشر الأفراد
- تعبئة بيانات المستخدم
- اختيار قائمة خدماتي ثم الأحوال المدنية.
- اختيار خدمات الهوية الوطنية.
- اختيار الهدمة المطلوبة ثم استكمال تعبئة البيانات.
أنا خطوات بدل فاقد الهوية الوطنية فهي كما هو مرفق:
أكدت المديرية على سعيها نحو تحسين تجربة المستخدم وتوفير الوقت والجهد، واختصار الإجراءات تماشياً مع توجهات التوسع في الحلول الذكية والتحول الرقمي لتسهيل تقديم الخدمات ورفع مستويات الأداء.
التعليقات