أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ألية الحصول على التأشيرات البديلة عن حالات الخروج النهائي، والتي تعرف باسم التأشيرات التعويضية، كما كان لمنصة مساند تنويهات حول طلب تأشيرة بديلة في حالة توافر ضوابط الاستقدام، وتم الإشارة للخطوات النظامية والإجراءات التي على إثرها يمكن لصاحب العمل أو المنشأة الاستفادة من تلك الخدمة.
بيّنت الوزارة أن خدمة التأشيرات البديلة تتيح للمنشآت الحصول على تأشيرة تعويضية عن العمالة الوافدة التي تم خروجها نهائي من المملكة، وحصلت على التأشيرة النظامية الخاصة بذلك خلال فترة 6 أشهر الماضية، حيث يتم تقديم الطلب وفق عدد من الخطوات مع الالتزام بالضوابط للاستفادة من الخدمة.
جدول المحتويات
كشفت منصة مساند عن ألية طلب إصدار التأشيرات البديلة من خلال موقعها الإلكتروني، وذلك على حسب ما هو مبين أدناة.
وفي حالة كان هناك أي استفسار يمكن التواصل على رقم خدمة مساند وهو (920002866) وفقاً لما صدر عن المنصة.
كما يوجد طريقة أخرى يمكن اتباعها عبر حساب المنشأة في بوابة الخدمات الإلكتروني كما يلي:
الضوابط والاشتراطات التي وضعتها منصة مساند من أجل إصدار تأشيرة تعويضية بديلة هي:
متطلبات الحصول على الخدمة من بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية تتمثل في:
التأشيرة التعويضية تأشيرة تصدر لصاحب العمل في حالة خرج العامل أو العاملة بشكل نهائي من المملكة، خلال فترة 90 يوم من تاريخ الدخول لأول مرة، وتصدر في هذه الحالة بدون رسوم حكومية.
تصدر التأشيرات التعويضية أو البديلة للعامل المنزلي أو العامة المنزلية من تم استقدامهم، كذلك السائق الخاص وفقا لما بينته منصة مساند.
يتم الحصول على تأشيرة بديلة إما عن طريق تقديم طلب عبر حساب المستفيد من خلال منصة مساند الرقمية، أو زيارة أحد فروع مكاتب استقدام الأفراد التابعة إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
شملت أسباب رفض إصدار التأشيرات البديلة، أن يكون قد تم تجاوز الحد المسموح به لإصدار التأشيرات، أو وجود مخالفات مرورية على مقدم الطلب، أو تجاوز فترة التجربة للعامل أو العاملة والتي قدرها 90 يوم حيث يجب أن يُرحل العامل خلال فترة التجربة للحصول على التأشيرة التعويضية وفق الضوابط، كما يجب أن تكون حالة العامل في أبشر خروج نهائي، أو في حالة وجود تعويض سابق للتأشيرة، حيث يكون التعويض لمرة واحدة فقط.
كما دعت الوزارة ألي التواصل مع خدمة العملاء لديها للاستفسار حول ضوابط استحقاق التأشيرات البديلة أو التعويضية، والاستفسار حول كافة الضوابط من خلال القنوات الرسمية الموضحة على موقعها الإلكتروني.