أطلق وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد الراجحي، منصة التأهيل والتوجيه الاجتماعي الوطنية، هذا بجانب رعاية معاليه لتوقيع عدد 4 اتفاقيات للوزارة مع بعض الشركات المتخصصة، جاء ذلك على خلفية المشاركة في مؤتمر LEAP 23 المقام بمدينة الرياض، والذي تشرف على تنظيمه وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، وذلك من خلال زيارة سيادته لجناح السعودية الرقمية.

أشارت وزارة الموارد البشرية في بيانها الإعلامي (https://hrsd.gov.sa/ar/node/1172604) إلى الاتفاقيات التي تم توقيعها في حضور المهندس أحمد الراجحي، والتي كان من بينها اتفاقية تحسين تجربة المستفيد أو المستخدم، عبر الاعتماد على التقنيات الأصلية للأجهزة الرقمية الذكية، هذا بجانب تدشين خدمة منصة التأهيل الاجتماعي والإشارة إلى كيفية التسجيل للاستفادة منها.

تدشين منصة التأهيل الاجتماعي

بيّن الدكتور عبد الله الوهيبي وكيل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للتوجيه والتأهيل، الأهداف من وراء تدشين منصة التوجيه الاجتماعي، والتي في مقدمتها تحسين الوصول أو الحصول على الخدمات للفئات المستهدفة، وهم كبار السن، والأشخاص من ذوي الإعاقة والأيتام والأسر الكافلة والمتسولين، والأحداث والمراكز التأهيلية أو الإيوائية، هذا يجانب عمل المنصة كنقطة التقاء بين الوزارة والمستفيدين، وكحلقة وصل بينها والمراكز المختلفة ومستفيديها بمختلف الاحتياجات أو الفئات.

بناء السجل الاجتماعي

أضاف الوهيبي أن منصة التأهيل والتوجيه الاجتماعي تهدف إلى بناء السجل الاجتماعي لمستفيدي ومستفيدات الضمان الجديد في المملكة من الفئات المستهدفة، كما ستعمل على خفض معدل الاعتماد على زيارة المستفيدين للفرع، وتحسين الفاعلية وكفاءة الأداء لمراكز التأهيل والرعاية.

تتيح منصة التأهيل الاجتماعي الاستفادة من حوالي 121 خدمة إلكترونية مؤتمته، وقدت تمكن حوالي 2565 مستفيد من التسجيل الإلكتروني في المنصة، وقد تم إصدار 1226 رخصة بشكل نهائي، كما ساهمت في تقليص مدة استخراج المراكز للرخص النظامية لتكون المدة 4 شهور بعد ما كانت 6 أشهر.

جدير بالذكر أن الاتفاقيات التي تم توقيعها برعاية وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هي:

  • تحسين تجربة المستفيد باستخدام التقنيات الأصلية.
  • الابتكار الرقمي وتعزيز التجربة الرقمية.
  • تطوير أطر عمل ومنهجيات لتحقيق التميز في التحول الرقمي.
  • تحسين أداء منصات التواصل الاجتماعي ومعايير العناية بالمستفيدين.

وحول ألية إنشاء حساب في المنصة سيتم فرد لها مساحة خاصة من التغطية.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

واحد × ثلاثة =