أتاحت دائرة القضاء خدمة الاستعلام عن القضايا أبوظبي أو الدعوى المدنية من بين قائمة الخدمات التي تقدمها، ويندرج تحت نفس الخدمة، حالة القضايا الجزئية عن طريق الرقم الجزائي أو بلاغ الشرطة، لتسهيل هذا الإجراء على المستفيدين بالاعتماد على التطور والتحول الرقمي في التعاملات، والذي نتج عنه سرعة في إنجاز الطلبات وتوفير الوقت والجهد.
أوضحت الدائرة أن خدمة الاستعلام عن الدعوى يمكن تنفيذها إلكترونا من خلال الخدمة المعدة لذلك، عبر الاستعلام برقم القضية، ومنها يتم الحصول على معلومات حول رقم الجلسة، كما يمكن تقديم استفسار مرتبط بدعوى تحت تصنيف خدمات الاستعلام المتاحة على الموقع الإلكتروني، أو الاستفسارات العامة كما سنبين أدناة.
جدول المحتويات
إتاحة الاستعلام عن القضايا أبوظبي للحصول على تفاصيل الدعاوى للأفراد، متاح منذ عام 2009، وكي يتمكن المستفيد من تنفيذ هذا الإجراء، يجب تسجيل الدخول على موقع دائرة القضاء عن طريق الهوية الرقمية ثم اتباع الخطوات المبينة أدناة.
تظهر البيانات المستعلم عنها كما أن الخدمة مجانية بدون رسوم، ولا تستلزم توفير مستندات معينة، فقط رقم الدعوى، وبجانب ذلك يمكن تنفيذ الاستعلام عبر من خلال مركز الاتصال، أو من خلال مكاتب المحاماة أو الطباعة المسجلة للدعاوى.
تمكن تلك الخدمة المستفيدين من توجه استفسار أو توضيح عام حول دعوى قائمة بالفعل، أو قبل رفع دعوى، ليتم الرد عليها من خلال الموظف المختص، لتوضيح المعلومات الخاصة بالدعوى، وأخر ما استجد، وألية تقديم الطلبات وغيرها من الاستفسارات، وتلك الخدمة متاحة في الوقت الحالي لدوائر التنفيذ والمحاكم التجارية ومنطقة الظفرة.
ألية التنفيذ تتضمن إدخال رقم الدعوى وسنتها ونوعها وأي بيانات مطلوبة، ومنها المستندات إن وجدت، وإرسال الطلب والحصول على الرد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المسجل.
استكمالاً لما تم توضيحه بعالية، فإن دائرة القضاء تتيح أيضا خدمة الاستعلام عن القضايا الجزئية وحالتها وذلك عن طريق الرقم الجزئي أو بلاغ الشرطة كما هو مبين في المرفق.
ألية الاستعلام تتم عبر تعبئة البيانات المشار لها بعالية في الحقول الإلكترونية، ومنها رقم القضية والسنة و نوع القضية والنيابة أو الوحدة التنظيمية، وفي حالة كان استعلام عن طريق بلاغ الشرطة فيتم تعبئة البيانات الخاصة برقم بلاغ الشرطة، وسنة البلاغ و مركز الشرطة.
دائرة القضاء تتيح أيضا خدمة الاستعلام عن البلاغات أو القضايا بالرقم الموحد تحت مسمى استفسر، وهي لا تستلزم سوى زيارة الرابط (https://www.adjd.gov.ae/sites/eServices/AR/Pages/Estafser.aspx) ثم تعبئة البيانات المطلوبة ثم البحث.
طلب الاستعلام عن قضية برقم الهوية هي من الخدمات التي توفرها وزارة العدل الإماراتية للمستخدمين عبر تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني للوزارة بالهوية الرقمية، أو إنشاء حساب إلكتروني، ومن ثم الحصول على البيانات المطلوبة.