أوضحت وزارة العدل السعودية ألية وخطوات تيسير المصالحة عبر منصة تراضي، والتي ساهمت في تسهيل الإجراءات وتبسيط تنفيذها لحل الكثير من النزاعات، عبر الاعتماد على الحلول الرقمية المؤمنة، التي يتنامى الاعتماد عليها لما لها من فوائد متعددة، منها تقريب المسافات وتقليل وقت التقاضي وفض النزاعات، كما تم استعراض الخدمات والبرامج التدريبية المتاحة، مثل تدريب المحاميين في مركز المصالحة، والقيم التي يجب أن يتمتع بها المُصلح.
أشارت منصة تراضي إلى وصول عدد المستفيدين مما تقدمه من خدمات إلى حوالي 2 مليون و 100 ألف مستفيد ومستفيدة، وقد تم عقد حوالي 500 ألف جلسة مصالحة إلكترونية، نتج عنها عقد واستخراج 125 ألف وثيقة صلح، الأمر الذي يعكس مدى الفاعلية لتلك المنصة، وزيادة مستويات الثقة والاعتماد على الكفاءات المتخصصة في شتى المجالات والذي يقرب عددهم من 500 مُصلح ومصلحة، وقد أشرنا قبل ذلك إلى مهام المصلح في المنصة.
ألية تيسير المصالحة عبر منصة تراضي
أشارت وزارة العدل إلى مزايا منصة تراضي من حيث السرية في المعاملة، وإصدار سندات تنفيذية لما تم الاتفاق علية، والاعتماد على تقنيات التحول الرقمي في إنهاء المصالحة دون اللجوء للمحاكم، بجانب كذلك بيّنت الوزارة خطوات ألية تيسير المصالحة عبر منصة تراضي والتي تتركز بشكل أساسي حول الأتي:
- توضيح كيفية تقديم طلبات الصلح إلكترونياً.
- الاستعلام عن طلبات الصلح المقدمة.
- توفر التقنيات المبتكرة في تقديم الخدمات.
- التمتع بالسرية التامة.
- مرونة وسرعة إنهاء الطلبات.
- إتمام الصلح على أيدي مصلحون معتمدون بأعلى معايير الكفاءة.
- توثيق مخرجات الصلح عبر نماذج إلكترونية.
- تعد وثائق الصلح بمثابة سندات تنفيذية.
مركز المصالحة منصة تراضي
جدير بالذكر أن مركز المصالحة من المراكز التابعة إلى وزارة العدل، ويعمل على تقديم خدمات الصلح عبر منصة تراضي الإلكترونية، ويعمل على نشر تلك الثقافة بين فئات المجتمع، كي يكون هو البديل المُفضل اقتصادياً واجتماعياً في أليات التسوية للنزاعات، ويقوم بالإشراف على المركز كوكبة من المصلحين المتخصصين والمؤهلة لعقد تلك الجلسات في شتى مسارات النزاعات.
يهدف مركز المصالحة إلى تقريب وجهات النظر بين طرفي المنازعة، وحفظ الود في العلاقات الأسرية والتجارية والاجتماعية، ونشر تلك الثقافة لتكون هي المقصد الأول المُفصل لأفراد المجتمع.
التعليقات