الأحوال تحدد ضوابط تجديد بطاقة الهوية الوطنية وتغيير الصورة

كشفت الأحوال المدنية السعودية، عن ضوابط تجديد بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين والمواطنات، مع الإشارة إلى كيفية استلام البطاقة من خلال خدمة تواصل للبريد السعودي، بعد طلبها من منصة أبشر، كلك حالات تغيير الصورة والاشتراطات التي يجب الالتزام بها في حالة الرغبة بتنفيذ هذا الإجراء، وكانت المديرية قد أتاحت استخراج سجل الأسرة إلكترونياً عبر منصة الخدمات، أو من خلال منظومة توكلنا في إطار التسهيلات التي تقدمها للمواطنين والمقيمين بالتماشي مع التطور في التحول الرقمي للتعاملات.

شددت الأحوال المدنية على أن بطاقة الهوية الوطنية وثيقة رسمية نصت الأنظمة على ضرورة المحافظة عليها، منوه عن عدم إلزامية إحضار متطلبات عند طلب التجديد، ومنوه في الوقت نفسة عند تحديد ألية للتجديد عن بُعد والإعلان عنها قريباً، خاصةً بعد شكوى البعض من عدم تمكنه استكمال الإجراءات في بعض الحالات الخاصة، كما أن عملية التجديد في موعدها وقبل انتهاء فترة الصلاحية، يعفي من توقيع غرامة التأخير والتي قدرها 100 ريال سعودي.

ضوابط تجديد بطاقة الهوية الوطنية

بيّنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أنه يوجد عدد من الشروط الواجب مراعاتها عند طلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية وهي كالتالي:

1. يمكن تجديد الهوية الوطنية قبل انتهاء الصلاحية بمدة 180 يوم.
2. عملية تجديد الهوية الوطنية لا يتطلب إحضار صور شخصية.
3. تجديد بطاقة الهوية لا يستلزم تعبئة بيانات نموذج خاص، في حالة كان يوجد للطالب الهدمة صورة وبصمة مسجلة في النظام.
4. لا يمكن إلغاء بلاغ فقدان بطاقة الهوية، ويجب استكمال الإجراءات لاستخراج وثيقة بدل فاقد للبطاقة.

استلام بطاقة الهوية الوطنية

يمكن استلام بطاقة الهوية الوطنين للمواطن أو المواطنة، من خلال أي مكتب أحوال مدنية، يتم تحديده بمعرفة صاحب البطاقة قبل إتمام عملية التصوير، وفي حالة حدوث ذلك لا يمكن تغيير موقع الاستلام، كما يمكن طلب توصيل الوثائق عبر خدمات واصل للبريد السعودي من منصة أبشر، وهي الخدمة التي تأتي في إطار التسهيلات المقدمة للمواطنين والمقيمين، كما هو الحال في باقي القطاعات التابعة لوزارة الداخلية، ومنها جواز السفر الإلكتروني ضمن خدمات الجوازات السعودية

تجديد الهوية عن بُعد لغير المحصنين

أوضح بعض المختصين انه يمكن طلب تجديد الهوية الوطنية ذاتياً لغير المحصنين، عبر التوجه لأقرب جهاز خدمة ذاتية، ثم إدراج البطاقة القديمة في الجهاز، وطلب خدمة التجديد من قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة، ثم الوقوف أمام الكاميرا الخاصة بالجهاز كي يتم التقاط الصورة الشخصية، بعدها يتم التحقق من البصمة عبر وضع الإصبع في المكان المخصص لذلك، وعلية فإن يستلزم للاستفادة من تلك الخدمة، أن تكون مسجل البصمة والخصائص الحيوية لك من قبل.

شروط تغيير صورة بطاقة الهوية

تفاعلت عناية العملاء للأحوال المدنية مع تساؤل ورد من مواطن حول ضوابط تغيير الصورة الشخصية في الهوية الوطنية وكان الرد بتحديد ثلاثة شروط أو حالات عندها يحق التغيير تشمل:

1. تغيير الملامح للمواطن
2. عند طلب تجديد بطاقة الهوية.
3. بموجب صدور تقارير طبية.

جدير بالذكر أن المديرية العامة للأحوال المدنية كانت قد أتاحت خدمة سجل الأسرة الرقمي عبر منصة أبشر وضمن خدماتها الإلكترونية، بالتماشي مع خدمات الهوية و الإقامة الرقمية، وذلك بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي سدايا، كما نوهت عن إتاحة السجل الرقمي في منظومة توكلنا وتطبيقها الإلكترونية، عبر خدمة المحفظة الرقمية في إطار تطوير معاملات الأفراد والتحول الرقمي.