أوضح متحدث وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية سعد الحماد، خطوات تقديم شكوى مستحقات العامل سواء كان مواطن أو مقيم في المملكة، مشيراً لطرق التواصل مع الوزارة لإرسال الشكاوى ضد أصحاب الأعمال، وخاصةً في حالة تضرر الشاكي جراء شعوره بالظلم من قرار أو معاملة مسيئة في منشأته، على سبيل المثال الأجور والمستحقات المادية، ووفقاً لما حدده نظام العمل وألية حفظ العلاقة التعاقدية بين الطرفين.
اكد الحماد، على ما نصت عليه قانون العمل السعودي ولائحته التنفيذية، وعلى حسب الشريعة الإسلامية والمواثيق الدولية، حيث حددت اللائحة العلاقة والحقوق والواجبات على طرفي التعاقد، ولا يوجد فرق بين مواطن أو وافد، ويعد الأجر من أهم الحقوق التي يتم مراعاتها، أو تعرض العاملين للإرهاق والانتقاص من حقوقهم المادية أو الطبية، وقد ورد العديد من الأيات والأحاديث التي تنص على ذلك، ولذا تم وضع الأليات التي توضح كيفية تقديم شكاوى مستحقات العامل إلكترونياً.
تقديم شكوى مستحقات العامل
أضاف الحماد، أن ألية تقديم شكوى مستحقات العامل إلى وزارة الموارد البشرية، تتسم بالسهولة واليسر، حيث يمكن الإبلاغ عن الخلافات المالية سواء كان ذلك من صاحب العمل أو لموظف لدية، عبر أحد الطرق التالية:
- الاتصال على رقم وزارة الموارد البشرية الموحد 19911 .
- الإبلاغ من خلال قنوات وزارة الموارد البشرية الرسيمة على قنوات التواصل الاجتماعي.
- أو عبر هدمة معا للرصد وتطبيقها.
حث متحدث وزارة الموارد البشرية أصحاب المنشآت على عدم المماطلة في حقوق العاملين عقب انتهاء عقودهم مع المنشأة التي كانوا يعملون بها، كما حث العاملين على أهمية تأدية كافة الواجبات المتفق والمنصوص عليها في عقد العمل، وللعامل صاحب العمل تقديم دعوة التسوية الودية للخلافات العمالية من خلال موقع وزارة الموارد البشرية، أو بواحدة كم الطرق المبينة بعالية.
جدير بالذكر أن متحدث الوزارة البشرية، نوه خلال المداخلة الهاتفية مع برنامج يا هلال على قناة روتانا خليجية، عن معدل نسبة الصلح خلال عام 2021، قد وصلت إلى حوالي 74 %، بإجمالي مبالغ 444 مليار ريال سعودي، وكانت النسبة في عام 2020 خي 50 %.
التعليقات