تم إطلاق خدمة حجز موعد صندوق الزكاة الإماراتي حتى يمكن للمستفيدين منه مراجعته عندما يتطلب الأمر ذلك، كما أن خدمات حجز المواعيد التي باتت خدمة متاحة في كافة الهيئات والمصالح الحكومية، تهدف يتدشينها إلى تجنب التزاحم في تلك الجهات منعًا لانتقال العدوى بالفيروس المستجد، وتطبيقًا للإجراءات الاحترازية لاسيما إجراءات التباعد الاجتماعي، ويعد صندوق الزكاة في الإمارات إحدى المؤسسات المستقلة التي تتبع مجلس الوزراء، ويهدف لصرف الزكاة في مصارفها الشرعية وتوصيلها إلى مستحقيها، دون حدوث أي عوائق، وللاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها للمستفيدين.
يحرص المواطنين في دولة الإمارات على معرفة كيفية أخذ موعد مسبق للصندوق، وذلك حتى يمكنهم الاستفادة من الخدمات التي يقدمها، إذ يستهدف تقديم المساعدات للغارمات، المطلقات، الأرامل، الفقراء والمحتاجين، ولا يتم الصرف لأي من هذه الفئات دون أن تتوافر فيهم مجموعة من الشروط التي حددها الصندوق، وأحيانًا يتم صرف المساعدة مرة واحدة فقط، وفي بعض الحالات يتم صرفها على عدة شهور، وذلك حسب حالة المتقدم لصرف زكاة الصندوق.
أتاح صندوق الزكاة الإماراتي خدمة حجز موعد مسبق إلكترونياً، حتى يتاح للمستفيدين من خدمات الصندوف، مراجعته والحصول على كافة مستحقاتهم، ويمكن أخذ الموعد باتباع الخطوات التالية:
أتاح الصندوق العديد من الطرق التي يمكن لكافة المستفيدين من خلالها الاستفسار عن كل ما يتعلق بما يقدمه من خدمات، دونما الاضطرار إلى التوجه إلى مقره أو فروعه، وهي الخدمة التي توفر على المستفيدين الوقت والجهد، ومن أبرز طرق التواصل ما يلي: