أتاح ديوان المظالم عبر منصة معين الرقمية، خدمة تقديم الطلبات القضائية بدون الحاجة إلى مراجعة الدوائر العدلية أو المحاكم المعنية، تنفيذاً لهدد التحول والانتقال الرقمي للمعاملات، والتوسع في تنفيذ الخدمات القضائية إلكترونياً، بما ينعكس على تسهيل إجراءات الدعاوى التي تقدم رقمياً في كل مراحل التقاضي بشكل عام، بما يتيح سرعة الإنجاز للمتطلبات والانتهاء في أسرع وقت، وتعدد الخيارات أمام المستفيدين من ذلك.
أشار ديوان المظالم إلى ما تقدمه منصة معين من خدمات هامة بشكل ألي لا يتطلب خروج المستفيد أو الحضور لأحد مقرات الديوان، لما يحقق تسهيل العملية القضائية للمتقاضين من هم أطراف الدعوى المقدمة، وهي أخد اهم المستهدفات ضمن الرؤيا الاستراتيجية في إطار التحول الرقمي، حيث تم بناء تلك المعاملات على أسس تقنية مبتكرة، تساهم في تطوير الأداء داخل منظومة التقاضي، لاستمرار التميز والريادة في القضاء الإداري، في ظل الدعم والاهتمام المقدم من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وسمو ولي العهد.
منصة معين تقديم الطلبات الإدارية
أوضح ديوان المظالم مميزات خدمة تقديم الطلبات القضائية عبر منصة معين إلكترونياً، والتي تتاح لدى جميع المحاكم الإدارية على مستوى المملكة، أيضاً محاكم الاستئناف الإدارية، وتتم الخطوات بالنظام الإلكتروني المتكامل، مثل تقديم الطلبات التي يقوم بها المستفيد بعد تعبئة نموذج العمل أو الاستمارة الإلكترونية المخصصة، وهي مثل:
- إتاحة طلب إدخال
- طلب إعادة نظر.
- طلب سير في الدعوى.
- طلب تصحيح خطأ مادي في حكم.
- طلب تفسير حكم.
- طلب رد قضائي.
- طلب عاجل
- التظلم من عدم تسليم حكم.
- تقديم طلب الاعتراض أمام المحاكم الإدارية العليا.
- طلب عارض في دعوى.
- طلب رد خبير.
متابعة حالة الطلبات الإدارية إلكترونياً
أتاح النظام إمكانية متابعة حالة طلب مقدم عبر أيقونة طلباتي، وإشعار المستعلم بشكل ألي عند صدور الموافقة على الطلب أو الرفض، وبالتالي توفي وقت وجهد المستخدمين.
جدير بالذكر أن ديوان المظالم يقدم الكثير من المعاملات الرقمية، وللحالات التي تقتضي مقابلة رئيس الديوان، فقد تم إتاحة ألية حجز موعد مقابلة الرئيس، من أجل تنظيم الحضور والتواجد في المقرات الرئيسية للتماشي والإجراءات والبروتوكولات الصحية والحفاظ على سلامة وصحة الجميع.
التعليقات