دعت أمانة العاصمة المقدسة، المستفيدين إلى تحديث بيانات متعهدي مطابخ الإعاشة، وذلك عبر اتباع الخدمات الرقمية، من خلال الخدمة الإلكترونية المتاحة على منصة مركز معلومات الإعاشة الإلكترونية، وكطبيعة الحال يجب على الفئات المستهدفة إنشاء حساب إلكتروني للمستخدم على المنصة في حالة عدم إعداد الحساب، حتى يتمكن من الدخول وتعبئة البيانات وتحديثها إن لزم الأمر.

تحت شعار غدائكم أمانة، توفر منصة مركز معلومات الإعاشة الضوابط والتعليمات التي يجب مراعاتها من مقدمي تلك الخدمة، عبر ضبط وتقنين خدمة إعاشة الضيوف من الحجيج والمعتمرين والزوار للحرمين الشريفين، بالأخص المسجد الحرام، كم يتم تبنى عدد من الأهداف للارتقاء بأليات تقديم تلك الخدمات، وحتى يتم إيجاد صناعة تتمتع باتباع أعلى المعايير العالمية، لإثراء رحلة الحاج والمعتمر وجعل رحلته من الأحداث التي تنسى

منصة مركز معلومات الإعاشة

يعد مركز معلومات الإعاشة منصة إلكترونية، تعود تبعيتها إلى أمانة العاصمة المقدسة، حيث يشرف على إداراتها وتشغيلها عدد من متعهدي الإعاشة بمدينة مكة المكرمة وأماكن المشاعر المقدسة، ودورها الرئيسي يتمحور حول توفير طعام صحي ومناسب للثقافات والاحتياجات المختلفة، كونه يعد من المطالبة الأساسية لضيوف الرحمن، كما يتم التشديد على تحقيق تلك المطالب بأعلى المستويات من الرضا والجودة.

يعمل مركز معلومات الإعاشة بتحويل جميع النشاطات والإجراءات المتعلقة إلى خدمات إلكترونية، كما أنه من أحد إسهامات المملكة والواجبات التي شرفها الله بالقيام بها، على صعيد خدمة الحرمين الشريفين، وضيوف الرحمن من حجاج ومعتمرين، وإثراء لتجربتهم كي تكون رحلته تجربة لا تنسي، ويعد كذل هذا من بين مستهدفات رؤية المملكة 2023.

خدمات مركز معلومات الإعاشة

الخدمات التي يقدمها مركز الإعاشة تتمثل في:

  1. المركز الذكي
  2. ضبط الجودة والرقابة الإلكترونية.
  3. خدمات الموارد البشرية.
  4. مركز المراقبة والتحكم.
  5. مركز الإسناد والدعم
  6. تتبع المركبات.
  7. التكامل مع الجهات ذات العلاقة.
  8. قياس رضا لمستفيدين، وهندرة الإجراءات.

كيفية تحديث بيانات متعهدي مطابخ الإعاشة

تتيح منصة مركز معلومات الإعاشة عملية التسجيل وإنشاء حساب للمستفيدين من الفئات المبينة أدناة حتى يتمكنوا من تحديث معلوماتهم:

  • زيارة موقع منصة مركز الإعاشة (https://cic-eportal.com/home).
  • الفئات التي يحق لها إنشاء الحساب
    • متعهد إعاشة في الحج والعمرة.
    • مُصنع للوجبات مسبقة التحضير.
    • تسجيل حساب جديد للشركات.
    • مستوردي الوجبات مُسبقة التحضير.
    • تسجيل حساب جديد لشركات التتبع.
    • التسجيل لشركة طوافة.
  • من الملف الشخصي يتم مراجعة البيانات وتحديث ما يلزم.

تتيح المنصة هدمة التقييم للوجبات المقدمة، كما يمكن الإطلاع على اللوائح والضوابط لمعرفة الحقوق والواجبات.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ثلاثة + عشرين =