أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في البحرين عن إطلاق نظام المفتاح الإلكتروني الموحد للمواطنين والمقيمين، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي، وهو واحد من الأنظمة المستحدثة التي توفر الوقت والجهد على المستخدمين، وتؤهلهم إلى الوصول إلى الخدمات الإلكترونية المختلفة وتحديداً التي سبق وتم طرحها عن طريق البوابة الوطنية، أو بوابة خدمات الوزارات في مملكة البحرين دون الحاجة إلى كتابة المعلومات الشخصية.
ولفتت الهيئة، إلى أن جميع المعلومات سرية أي تضمن للأفراد الخصوصية والأمان، كما يوجد مستويان من أجل التسجيل في حسابات المفتاح الإلكتروني فالمستوى الأساسي موجه إلى المواطنين حاملي الجنسية والمقيمين والتابعين إلى دول مجلس التعاون الخليجي الحاصلين على بطاقة هوية سارية.
خطوات التسجيل في نظام المفتاح الإلكتروني الموحد
هناك تكامل بين الجهات الحكومية في البحرين، ويعتبر نظام المفتاح الإلكتروني الموحد الأساس الذي يُعتمد عليه في الربط والدمج بينهم، إذ يمكن استخدامه للوصول إلى خدمات المرور البحريني أو الخدمات التي تقدمها الكهرباء والمياه علاوة على تجديد بطاقة الهوية الشخصية، ويمكن التسجيل به من خلال الخطوات التالية:
- الولوج إلى بوابة البحرين الوطنية.
- اختيار المفتاح الإلكتروني الموحد.
- قراءة تعليمات التسجيل لكل فئة وكيفية ترقية مستوى حساب المفتاح من خلال مركز الخدمات.
- اختيار نوع المستخدم سواء مواطن أو مقيم وكذلك مواطني دول مجلس التعاون.
- كتابة الرقم الشخصي وتاريخ الميلاد.
- إدخال رقم المجمع ومتى تنتهي البطاقة.
- كتابة رمز الاتصال الدولي.
- ثم إدخال رقم الهاتف النقال وعنوان البريد الإلكتروني.
- الموافقة على جميع الشروط والأحكام.
- النقر على خيار التالي.
- بعد استكمال جميع المعلومات في الاستمارة، ستنتهي بتفعيل الحساب بعد وصول كود التحقق على الرقم المسجل في الموقع.
تحديث بيانات المفتاح الإلكتروني
دعت الهيئة جميع المسجلين في النظام إلى ضرورة تحديث بياناتهم أولاً بأول من خلال الموقع، وذلك لسهولة الوصول إلى كافة الخدمات الحكومية إذ أن ذلك يساعد في التحقق من المعلومات الشخصية ومعلومات التواصل وغيرها من التفاصيل، ويمكن الاستفسار عن أبرز الخدمات التي تُقدم من خلاله عن طريق مركز الاتصال الوطني على رقم (80008001).
كما يمكن تقديم الشكاوى أو المقترحات والاستفسار عن جميع المعلومات من خلال تثبيت تطبيق تواصل الذكي على الجوالات وتسجيل الدخول والبدء في كتابة المقترحات أو غيرها من الخدمات دون الحاجة إلى بذل جهد والتعرف أيضاً على آخر خدمات المفتاح الإلكتروني.
أوضحت البوابة انه بالنسبة لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي راغبي الاستفادة من الخدمات وإنشاء حساب في نظام المفتاح الإلكترونية، عليهم التواصل مع مركز الاتصال الوطني، والاستفسار عن مقر أقرب مركز خدمات بحريني كي يتم مطابقة البيانات الشخصية وإتمام عملية التسجيل.
التعليقات