أوضحت شركة المياه الوطنية عبر خدماتها الإعلامية، ألية إنشاء حساب إضافي لأحد العملاء التابعين لها، عبر زيارة بوابة الفرع الإلكتروني للشركة، والتي يمكن تنفيذ إجراءاتها في خطوات بسيطة، لن تاخذ من وقت المستخدم الكثير، بعد التحديثات والتطويرات التي تم إدخالها على الموقع الإلكتروني، بما يواكب التطورات التقنية وخطط التحول الرقمي في المملكة، والتي تهدف جميعها لتحقيق رؤية 2030 وإنهاء رقمنة الخدمات، بما يقلل التعاملات الورقية، ويود من سرعة التنفيذ للخدمات في أقل وقت ومجهود، ينعكس على شعور المستخدمين بالرضا.
قدمت الشركة ثلاثة خطوات مختصرة توضح الآلية العامة في إنشاء الحساب الإضافي لأحد العملاء، تبدأ من الدخول على بوابة الفرع الإلكتروني، ثم اختيار الخدمة محل الذكر، بعدها، يتن إضافة البيانات الأساسية للحساب الإضافي، حتى تعبة كافة الحقول الإلكترونية، بعدها التسجيل.
أهمية تسجيل حساب شركة المياه الوطنية
أوضحت الشركة مدى أهمية تسجيل حساب للدخول في الفرع الإلكتروني للمياه الوطنية، والاستفادة من الخدمات التي تتيحها الشركة، ومن بينها، تقديم بلاغات والاعتراض على فواتير المياه، والتي تعد واحدة من الإجراءات النظامية في رحلة العميل حال الاعتراض على فاتورة، أو أمر أخر مرتبط بالشركة، وفق توضيحات هيئة تنظيم المياه والكهرباء، والتي تحد محافظها مؤخراً في برنامج تلفزيوني على قناة السعودية بتاريخ 9 مارس، عن اتخاذ إجراءات جديدة سوف تعالج مشاكل قراءات العدادات الذكية خلال العام الجاري.
تتيح شركة المياه الوطنية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية، واستخراج التفاصيل المتعلقة وخاصة بيانات الاستهلاك كما يمكن طباعتها، وخدمات السداد عبر طرق الدفع الإلكترونية المتاحة، بجانب ذلك التقديم على طلب صهريج مياه، وتصريح غسيل الخزان، وتحديث بيانات نقل ملكية عقار، حتى يضمن العميل وصول فواتيره على عنوانه وعدم التراكم لها.
خطوات تسجيل حساب إضافي
قالت الشركة أنه لتسجيل حساب إضافي تفضل بزيارة الفرع الإلكترون ثم اتبع الخطوات.
- زيارة موقع شركة المياه الإلكتروني.
- اختيار تسجيل حساب إضافي .
- أدخل البيانات المطلوبة.
إرسال الطلب عقب الانتهاء واستخدام الحساب في الاستفادة من ما هو متاح من خدمات إلكترونية.
التعليقات