يسعى برنامج “شفت” في المملكة العربية السعودية إلى التوسع في تقديم العديد من الخدمات النوعية لكافة عملائه في المملكة، وذلك ضمن خطة التطبيق الاستراتيجية، وفي هذا الإطار أضاف “شفت” مطار الملك خالد بالرياض إلى القائمة التي تتضمن المواقع التي منها يمكن للعملاء استلام سيارة بنظام التأجير الإلكتروني، عبر البرنامج من خلال الهواتف الذكية، وذلك بعد إتمام كافة الإجراءات الخاصة بحجزها.
وقال مصدر أن إضافة برنامج “شفت” لمطار الملك خالد بالرياض ضمن قائمة المواقع الخاصة به إنما جاء بعد النجاح الذي حققه البرنامج في العديد من مدن المملكة، مشيراً أن البرنامج دشن وللمرة الأولى الخدمة الخاصة بحجز السيارة بسائق، والتي سيتم إطلاقها من مطار الرياض تمهيداً لتعميمها في كافة المدن، وسوف يطلق في وقت قريب بمدينة الرياض خدمة حجز سيارة بسائق، وذلك قبل تعميمها في جميع المدن الرئيسية للمملكة.
خدمة شفت
وأضاف المصدر، أن ما يقدمه تطبيق “شفت” من خدمات نوعية يعد نقلة شديدة التميز تثري تجربة العملاء، كما أنها تهدف إلى التقليل من الوقت والتخفيف من الجهد على العملاء، حيث يمكنهم البرنامج من استلام سياراتهم بشكل سلس ومرن وفق حاجة العميل، وذلك باستخدام حلول رقمية مميزة بحيث تعكس الجهود التقنية التي تستثمرها الخدمة من أجل تحديث وتطوير ما يقدمه من خدمات.
وقال خالد غسان السليمان، المؤسس والرئيس التنفيذي لتطبيق شفت، نهدف من خلال التطبيق إلى بناء منصة تنقّل رائدة ومتكاملة تستهدف الأفراد والشركات، حيث تمكن الأفراد والمنتجات من التنقّل، وذلك عن طريق استخدام 7 خدمات في مجال النقل.
وأضاف السليمان، أن الشراكة التي تمت بين البرنامج المعني ومطار الرياض سوف يعتمد عليها لتكون واحدة من ركائز “شفت” التي يحقق من خلالها رؤيته، مشيراً أن إطلاق التطبيق للعديد من الخدمات ذات التقنية العالية والتي من بينها خدمتي التأجير الإلكتروني والسائق الخاص في مطار الرياض، تهدف إلى حل ومعالجة العديد من الصعوبات والمشاكل التي يواجهها العديد من العملاء الذين يرغبون في استئجار سيارة وطلب سائق خاص، لافتاً كذلك لكونه سوف يثري تجربة كافة العملاء ويوفر لهم الخدمة التي يرغبون فيها في وقت قليل للغاية لا يزيد عن ثلاث دقائق في عملية بسيطة ومرنة ومؤتمنة بشكل كامل.
وقال أحمد حسن، الشريك المؤسس ومدير تقنية المعلومات، تم دعم برنامج شفت كذلك بأعلى البرمجيات وبرامج الذكاء الاصطناعي، بجانب قدرات تكامل إنترنت الأشياء، لافتاً أن الهدف هو تلبية كافة الاحتياجات للعملاء، وذلك عن طريق تمكينهم من التنقل والانتقال بسهولة ويسر باستخدام منصة موحدة متكاملة تتيح للعميل التحكم المطلق في الحصول على السيارة التي يريدها في الوقت الذي يحدده وفق شروطه الخاصة، وذلك سعيًا إلى تحويل خدمات النقل في المملكة إلى التحول الرقمي.
خطوات استأجر سيارة إلكتروني عبر شفت
تجدر الإشارة أن خدمة التأجير الإلكتروني إنما تتيح للعميل إمكانية قيامه باستئجار للسيارة من خلال البرنامج، الذي يتم الحصول عليه مجاناً من شتى المتاجر الإلكترونية، ويقوم العميل بعد حصوله عليه بإنفاذ إجراءات الحجز وإصدار تفويض (تم)، ومن ثم يمكنه استلام السيارة عن طريق القيام بعدد بسيط من الخطوات البسيطة المرنة، كما يمكن للعميل كذلك حجز السيارة بسائق.
وحول خطوات استئجار سيارة إلكتروني عبر شفت فهي على النحو التالي:
- الدخول على خدمة شفت
- خدمة استئجار السيارة الإلكتروني
- اختيار المدينة والموقع الذي سيتم الاستلام فيهت
- حدد تاريخ وموعد الاستلام
- اختيار السيارة المناسبة من قائمة المعروضات ثم مراجعة بيانات الحجز والإضافات التي يحتاج لها المستخدم
- يجب التسجيل في شفت وتأكيد الحساب
- الدخول على طريقة الدفع عبر البطاقات الائتمانية
- عند الاستلام يتم الدخول على صفحة حجوزاتي.
- تفعيل الحجز الحالي
- من الخريطة يمكن معرفة موقع السيارة ومكان الاستلام
- يجب مراجعة بيانات السيارة ورقم اللوحة عند الاستلام
- يتم مسح الكود الملصق على السيارة عبر تطبيق شفت الإلكتروني.
- قم بتصوير السيارة من عدة جهات مختلفة
- يعرض التطبيق صفحة الشروط والأحكام والموافقة عليها بعد قراءتها.
- يتم استلام رسالة برمز التحقق لفتح السيارة
- ستجد المفتاح في داخلها
يجب اتباع تعليمات تسليم السيارة وتقييم تجربة التعامل مع شفت
التعليقات